18.07.2012

РЖД вводит программу лояльности для пассажиров

Дочернее предприятие РЖД ОАО «Федеральная пассажирская компания» объявила о вводе программы лояльности, где пассажиры смогут копить баллы, путешествуя на поезде иобменивая их на бесплатные поездки.

Для того, что бы стать участником программы, пассажиру необходимо пройти регистрацию на сайте РЖД. Каждому зарегистрировавшемуся будет присвоен уникальный номер. На адрес электронной почты будет выслана временная карта участника программы. После совершения трех поездок классом не ниже купе, если при этом при бронировании билетов указывался идентификационный номер участника программы, пассажиру по почте будет выслан конверт с бессрочной базовой платстиковой картой. На ней будут накапливаться баллы.

Система начисления баллов зависит от типа вагона и дальности поездуи. Чем выше класс вагона и дальше расстояние, тем больше баллов за одну поездку получает пассажир. Немаловажно, что на сайте РЖД предусмотрена система ретрозачисления, если по каким-то причинам при бронировании не удалось ввести номер своей карты. Накопленные баллы  можно будет поменять на место в купе и выше.. Но при этом будут введены квоты на места.

Помимо базовой карты есть возможность получить статус элитного участника программы лояльности. Для этого необходимо совершить 50 поездок классом не ниже купе или накопить 50 000 баллов. Таким пассажирам выдается Золотая карта, которая действует с момента получения статуса в течение одного года и двух месяцев. Премиальные билеты таким членам программы будут выдаваться без ограничений по установленной квоте и сезонности.

В будущем предполагается расширение спектра услуг для участников программы лояльности РЖД

Купить билет на поезд

Смотреть другие новости

Подпишитесь на новости железных дорог!

Самые важные и интересные новости о железных дорогах России, СНГ и стран Европы. Подписка на рассылку:

Все права защищены и охраняются законом. При полном или частичном использовании материалов сайта в интернете активная ссылка на www.vagon-vokzal.ru обязательна.

Copyright © 2010-2013 «Вагон-Вокзал»
поезда и железные дороги России и мира